Por que escolher a Pise4?

Porque somos uma empresa formada por profissionais de extrema confiança para nossos clientes e parceiros, com alta qualificação, certificações técnicas e renomada experiência em serviços e soluções

Eficiência com simplicidade

Uma empresa focada em soluções com um DNA de serviços e custo operacional baixo, sem burocracia e com flexibilidade. Somos especialistas na implementação e suporte dos produtos de nosso portfólio e possuímos diversas certificações técnicas

Nossos Serviços

Entendemos que quando prestamos serviços na infraestrutura de TI de nossos clientes, acabamos conhecendo melhor seus detalhes e prioridades para atender as demandas de projetos e mudanças nos ambientes com mais assertividade. Também por isso, conseguimos estreitar a relação de confiança com os gestores e técnicos, ingrediente ideal para uma parceria a longo prazo. Nessa página apresentamos um resumo dos nossos principais serviços. Sintam-se à vontade para entrar em contato conosco e nos reunirmos para avaliar as necessidades pontuais de melhorias e manutenção do seu ambiente de TI.

A Pise4 Tecnologia é uma consultoria especializada em serviços e soluções de Data Center e Cloud Computing

Suporte gerenciado e monitoração de ambientes

Temos uma larga experiência de suporte e monitoração de ambientes de Data Center em vários clientes, de diversos segmentos e tamanhos! Sabemos sobre suas principais dificuldades, metodologias, processos, etc. Isso nos ajuda a falar a mesma linguagem dos interlocutores responsáveis pela infraestrutura de TI e antever as restrições e exigências dos gestores das aplicações e sistemas.

O que exatamente você precisa para nos chamar e avaliar seu ambiente?

  • Contratos 8×5 ou 24×7;
  • Níveis de serviços (SLA) normais ou agressivos;
  • Escopo de atuação básico ou especializado;
  • Monitoração proativa ou acionamento por demanda;
  • Entrega de relatórios mensais ou bimestrais de chamados;

Uma equipe capacitada e a um custo operacional menor do que nossos concorrentes! Entre em contato e analise nossa proposta.

Moving especializado de equipamentos de Data Center

Problemas elétricos e de refrigeração ou custos altos para manter sua infraestrutura de TI no seu próprio Data Center são normalmente os fatores que originam projetos de moving/remanejamento de equipamentos para Data Centers externos (Colocation) ou para outro prédio próprio ou espaço buscando consolidação, por exemplo.

Sua sensação quando precisa mudar de Data Center é a mesma de quando você resolve mudar de casa? Medo, insegurança, dor de cabeça, pensamentos do tipo “Isso dará muito trabalho”, “Não tenho equipe especializada para fazer isso”, etc. Então confie esse trabalho para a Pise4! Possuímos experiência nesse tipo de serviço – consideramos o moving como um projeto: reuniões de alinhamento, definição de stakeholders, elaboração de cronograma, mapa de riscos, etc.

Contamos com uma equipe especializada em Moving de TI: na embalagem, transporte, escolta, seguro, avaliação do trajeto, otimização de layouts, análise do fluxo de ar e demais tarefas pertinentes como pré-sites na origem e destino, mapeamento do cabeamento, etc.

Migração de dados

Se sua empresa precisa mudar de infraestrutura de TI, saindo de seu Data Center on-premises para um colocation em um Data Center externo ou para um provedor de nuvem pública (como a AWS), ou precisa migrar dados de servidores e storages antigos para novos no mesmo Data Center, de físico para virtual (P2V), virtual para físico (V2P) ou virtualmente entre hypervisors diferentes (V2V), chame a Pise4. Temos experiência nesses tipos de trabalhos e garantimos: são complexos e exige bagagem!

Faremos uma análise do seu ambiente e desenharemos um projeto de migração de dados, elaborando um cronograma com as fases e premissas, especificando os requisitos, tais como, janelas de paradas, gestão de risco, recursos necessários, licenças, links entre origem e destino, capacidade de processamento e armazenamento da origem e destino, etc. Atuaremos na pré-migração, na janela e também na operação assistida com as aplicações rodando no ambiente novo, para garantir conforto em todo o processo.

Configuração e testes de ambientes de contingência (DR)

Notamos por nossa vivência que empresas médias e grandes buscam ter um ambiente de contingência para situações de Disaster Recovery (DR). No segmento financeiro é mandatório independentemente do tamanho da instituição, devido a compliance com o Banco Central. Algumas empresas até possuem seus dados replicados em um segundo site, porém não cumpre a rotina de homologar esse ambiente.

A Pise4 pode montar um projeto de DR do zero para sua empresa, incluindo o fornecimento de hardware e software necessários para o site secundário e todo o planejamento da configuração e testes de contingência. Nós criamos os procedimentos, utilizando ferramentas específicas ou scripts personalizados, com o objetivo de prover uma garantia de continuidade do negócio em caso de desastre no site principal, como perda de dados acidentais, ou perdas físicas por incêndios, inundações, meteoros, queda de avião, etc.

Health check e assessment de infraestrutura de TI

Uma das preocupações que mais tira o sono de um Gestor de TI de uma empresa é não conhecer todo seu ambiente. Quando surgir uma demanda mudança ou remanejamento de equipamentos ou migração de dados, ou quando ocorrer alguma indisponibilidade, um problema de desempenho ou vulnerabilidade, o tempo que os administradores e técnicos levarão para planejamento ou retornar à situação normal será muito mais elevado.

Para mitigar isso, oferecemos um serviço de health check na infraestrutura para identificação de problemas eminentes e configurações fora de melhores práticas com o objetivo de reduzir o índice de falhas. Outro serviço relacionado é a coleta/levantamento de informações do ambiente (chamado de assessment) e a geração de um relatório completo da parte física e lógica do seu Data Center, muito útil para análise de expansão da infraestrutura e também para fins de auditoria interna e externa. Exemplo de escopo:

Servidores e Storage

  • SO e Licenças
  • Volumetria
  • IOPs e Block Size

Virtualização

  • Quantidade de VM
  • SO e Softwares
  • Licenças Recurso por VM
  • Volumetria

Treinamentos e hands-on

A maioria concorda que a educação é o diferencial no processo social e cultural de uma população e o exemplo mais claro disso é o povo brasileiro, em que infelizmente a maioria não tem acesso a um ensino de qualidade (quando tem) então o reflexo disso é a nossa realidade de violência, corrupção, “lei de Gerson” (tirar vantagem em tudo), etc. Transportando isso para o mundo de TI de uma organização, defendemos que uma equipe de administração de ambientes treinada e capacitada para suas tarefas e desenho de soluções novas, conseguirá trazer resultados mais positivos para o negócio da empresa.

A Pise4 tem a flexibilidade de preparar turmas de treinamentos teóricos e práticos nas linhas de produtos que comercializamos, seja no seu espaço (in-company) ou no nosso. Definiremos juntos a melhor carga horária (2 ou 3 dias por exemplo) de acordo com sua necessidade. O investimento será muito menor do que em treinamentos oficiais dos fabricantes, mas oferecendo a mesma bagagem dos instrutores.

Alguns exemplos

  • Administração de Storages
  • Melhores práticas na SAN FC ou IP
  • Configuração de farms VMware vSphere
  • Processo de backup e restore
  • Replicação e Disaster Recovery
  • Migração para Nuvem pública
  • Trabalhando colaborativamente com Office365

Implementação de clusters e aplicações

Algumas demandas que chegam da área de negócios podem ser muito específicas. Eventualmente será necessário implementar uma aplicação com características peculiares, como um serviço de cluster proprietário, ou uma conectividade fora do padrão, uma rotina de backup diferenciada, uma customização ou processo deploy complexo, etc.

Chame a Pise4 para entender essa sua demanda e baseado em nosso histórico de implementações e suporte podemos te apoiar nesse desafio, não somente no desenho do projeto como também na sua implementação e manutenção.

Desenho de soluções (pré-vendas) e suporte (pós-vendas) para parceiros comerciais

Diferente dos demais serviços descritos nessa página que oferecemos para empresas que possuam infraestrutura de TI (clientes finais), esse serviço é direcionado para parceiros comerciais, ou seja, consultorias e integradores que necessitem de trabalhos de pré e pós-vendas em produtos que não tenham especialização técnica. Ou ainda parceiros que tenham somente o enfoque mais comercial, deixando toda a parte técnica para a Pise4. Obviamente nesse caso, o cliente continua sendo do parceiro e nunca o abordaremos diretamente. Confiança e ética acima de tudo!

Na Pise4 todos nós somos seus defensores

Nossa missão é que cada funcionário da Pise4 seja um defensor do cliente, capacitado a criar experiências e soluções que nossos clientes e parceiros apreciem e então inspirá-los a nos recomendar para outras empresas

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