Soluções Pise4 – Veeam Backup 

Uma empresa recente que veio para solucionar o problema de backup de ambientes virtualizados. Comercializamos licenças Veeam e desenhamos os projetos de backup e replicação para VMware e HyperV. A Pise4 fornece serviços técnicos avançados da solução Veeam por meio de uma equipe de engenheiros treinada e certificada auxiliando na implantação, configuração e suporte do seu backup, em conformidade com as melhores práticas recomendadas.

Os serviços da Pise4 iniciam no projeto, e seguem pela implementação, suporte utilizando melhores práticas de mercado

  • Monitoramento e análise de configurações, alertas e atualizações para evitar problemas antes de ocorrerem
  • Diagnóstico e solução de problemas de problemas que surgem no ambiente do cliente
  • Relatórios e escalonamento de questões que requerem atenção do parceiro

Configuração

  • Instalação do software Veeam e implantação de proxy
  • Backup sem agente para máquinas virtuais hospedadas em Hypervisors
  • Configurar Veeam One
  • Configurar servidores BDR para gerenciamento centralizado
  • Configuração do trabalho, agendamento e mapeamento de destino
  • Configurações adicionais – Backup, cópia de backup, cópia VM e cópia de arquivo
  • Configuração e Replicação da Política de Retenção para outro destino destino [Local / Fora do Site]
  • Alertas de erro e aviso

Gestão e Remediação

  • Execute atualizações e atualizações de produtos
  • Criando backups locais e externos
  • Solução de problemas do VMware Snapshot, Microsoft VSS, conectividade, problemas de configuração, etc.
  • Analisar problemas e fornecer correção permanente (em caso de erros recorrentes)
  • Atualizações da RCA e da Base de Conhecimento para referência futura
  • Escalar ou Atribuir problemas que exigem a intervenção do MSP / cliente final
  • Assistência com resolução de problemas com o suporte ao produto Veeam

Serviços On-Demand

  • Verificação “ao vivo” do backup da VM
  • Execute a restauração VM / Disk / File / Application items [Microsoft AD, Exchange, SharePoint, SQL Server etc.]
  • Assistindo com VMR [Virtual Machine Restore] em um Host de Virtualização disponível [Hyper-V ou VMware]
  • Execução do failover e failback da réplica
  • SureBackup e Virtual Lab
  • Relatórios personalizados

Nossos Serviços em Infraestrutura de TI

Storage / Processamento

Health check e Gestão de Storage: verificação de consumo e saúde de volumes, LUNs, shares, protocolos de acesso, zonnings, dedupe, replicação, etc. Administração especializada dos principais players de Storage de SAN e NAS

Moving especializado entre Data Centers: mapeamento, acomodação e transporte específicos de equipamentos de TI

Migração de dados: físico, virtual, banco de dados, storages, hiperconvergência, etc

Cloud / Virtualização

Migração de VMs para IaaS (Infraestrutura como Serviço): assessment, planejamento e utilização de ferramentas apropriadas, seguindo frameworks e arquiteturas de adoção de cloud, considerando lift and shift, refatoração, etc, para nuvens públicas AWS e Azure e nuvem privada Pise4 Cloud

Soluções para Office365: Exchange, Sharepoint, Teams, etc: implementação, migração, gestão e proteção

PABX Virtual e Virtualização de Desktops: ambiente 3CX para VOIP na nuvem Pise4Cloud; Virtualização on-premises de Desktops com VMware Horizons ou Citrix

Suporte gerenciado e monitoração remota (NOC): nível 1 e 2, atendimento 8x5 e 24x7, reativo e proativo

Otimização de custos de Nuvem: AWS e Azure

Backup / Proteção

Gestão e Otimização de Backup: monitoramento diário de Jobs, restauração de dados (real ou teste), avaliação de consumo de repositórios, regra 3-2-1

Consultoria em LGPD/GDPR: gap analysis / diagnóstico (mapeamento de dados), adequação e gestão

Melhores práticas contra Ransomware: assessment em ambientes de servidores e desktops para mitigar ataques de malwares de novas gerações

Segurança / Rede / Monitoramento

Pentest (Teste de Invasão): Black Box, Grey Box e White Box. Metodologia OWASP

Gestão de segurança da informação: família ISO 27000, PSI (Política de Segurança da Informação), marco civil, SOC (Security Operation Center), SIEM

Geral

Implementação de infra on-premises e cloud: servidores, storages, backup, switches, firewalls, S3, etc

Alocação de recursos com apoio especializado: backoffice de equipe técnica, acompanhamento e gestão do contrato

Transferência de conhecimento e hands-on: por demanda, turmas in-company, virtual, externas e flex

Conheça

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