Quando a ameaça não vem de fora mas do próprio ambiente interno.
No cenário atual de transformação digital acelerada, profissionais de diferentes áreas estão adotando ferramentas e serviços digitais por conta própria, muitas vezes sem o conhecimento ou aprovação da equipe de TI. Esse fenômeno, conhecido como Shadow IT, representa uma ameaça silenciosa que pode comprometer a segurança, o compliance e o desempenho tecnológico do seu negócio.
Se você ainda não tem total visibilidade sobre os sistemas e apps usados fora da gestão oficial de TI, é hora de agir. Este artigo explica os riscos, os impactos e como uma abordagem de monitoramento proativo, com soluções como SolarWinds, pode mitigar esse problema de forma estratégica e escalável.
O problema: Shadow IT é mais comum e mais perigoso do que parece
Shadow IT ocorre quando colaboradores utilizam serviços de nuvem, aplicativos ou dispositivos pessoais no ambiente corporativo sem autorização ou integração oficial com a infraestrutura do negócio.
Exemplos comuns:
Colaboradores salvando documentos em contas pessoais do Google Drive
Equipes usando ferramentas como Trello, Slack ou Zoom sem integração com políticas de segurança
Desenvolvimento de planilhas ou sistemas próprios paralelos ao ERP oficial
Uso de aplicativos gratuitos que armazenam dados confidenciais fora da nuvem corporativa
O problema vai além da desorganização. Shadow IT quebra a governança da TI, cria brechas de segurança e viola diretrizes de compliance, como as exigidas pela LGPD.
Os principais riscos do Shadow IT para o seu negócio
- Falhas de segurança
Sistemas não monitorados ou sem proteção adequada tornam-se portas de entrada para ataques cibernéticos, vazamentos de dados e sequestro de informações (ransomware).
- Perda de visibilidade e controle
A equipe de TI perde o controle sobre onde e como os dados estão sendo acessados, armazenados e compartilhados.
- Baixo desempenho e conflitos operacionais
Ferramentas não padronizadas podem gerar redundância, erros de integração e dificultar o suporte técnico.
- Descumprimento de normas e compliance
Shadow IT pode comprometer auditorias, gerar sanções legais e prejudicar a reputação do negócio diante de parceiros e clientes.
A solução: visibilidade total com monitoramento proativo
Combater o Shadow IT não significa restringir a inovação mas sim dar à TI corporativa o controle e a inteligência necessários para permitir o uso seguro e eficiente de tecnologias.
O papel do monitoramento inteligente
Ferramentas como as da SolarWinds permitem mapear todo o tráfego da rede, identificar apps não autorizados, monitorar dispositivos conectados e analisar comportamentos suspeitos, tudo em tempo real e com dashboards unificados.
Benefícios da orquestração e visibilidade:
Identificação de Shadow IT em uso, mesmo em endpoints remotos
Aplicação de políticas de acesso com base em comportamento
Redução de riscos com alertas automáticos e resposta rápida
Planejamento de onboarding tecnológico com mais segurança e eficiência
Como a PISE4 ajuda o seu negócio a controlar riscos invisíveis
Na PISE4 Tecnologia, ajudamos grandes negócios a identificar, neutralizar e prevenir riscos como o Shadow IT com soluções avançadas de monitoramento, gestão e segurança de TI corporativa.
Com apoio de parceiros estratégicos como SolarWinds, Fortinet e SentinelOne, entregamos:
Monitoramento inteligente de redes e aplicações
Visibilidade total da infraestrutura, em nuvem ou on-premises
Projetos personalizados de governança, segurança e controle de dados
Time certificado e suporte técnico especializado
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